-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Компьютерное обслуживание в рамках абонентской программы на сегодняшний день представляет собой чрезвычайно распространенную практику. Абонентское обслуживание компьютеров подходит как для небольших фирм, так и для крупных компаний, которым необходима регулярная компьютерная помощь и техническое обслуживание компьютера.

Абонентское обслуживание компьютерной техники, в плане стоимости обходятся намного дешевле, чем услуги системного администратора, работающего в штате организации, особенно данное преимущество, ощущается когда заключается договор на обслуживание компьютеров организаций небольших размеров.

Вместе с тем, компьютерное обслуживание фирм, то есть услуги системного администратора, не входящего в штат компании, предполагают комплексную проверку работоспособности всех компьютеров, тестирование программных продуктов, при необходимости ремонт и настройку компьютерных модулей. Ведь, как известно, своевременно оказанная компьютерная помощь позволит сэкономить значительные средства на дальнейшем ремонте техники.

Успех Вашего бизнеса напрямую зависит от стабильной работы Вашей компьютерной техники, а добиться этого можно только при качественном абонентском обслуживании Ваших компьютеров.

Компания “ITech” предлагает заключение долгосрочных договоров на абонентское обслуживание компьютеров и локальных вычислительных сетей. Каждому клиенту мы стараемся предложить оптимальные решения для обеспечения стабильной работы IT-инфраструктуры предприятия. Заключив с нами договор на постоянное абонентское обслуживание компьютеров, вы легко избавитесь от мелких и крупных неприятностей, связанных с поломками компьютера и потерями ценной информации. Мы заинтересованы в стабильной работе Ваших компьютеров, поэтому в первый месяц обслуживания мы выполняем комплекс услуг для оптимизации работы ваших компьютеров и устраняем “узкие” места локальной сети.

В ходе абонентского обслуживания компьютеров специалисты нашей компании обеспечивают оперативное устранение любых неисправностей (будь то сбои в работе программ или поломки аппаратной части) вашей компьютерной техники, регулярно проводят профилактические работы и диагностику оборудования для стабильной работы Вашей IT-инфраструктуры. Кроме того, мы выполняем все необходимые работы для обеспечения своевременного развития IT-инфраструктуры Вашего предприятия.

Абонентское обслуживание компьютеров включает довольно широкий спектр услуг, а в частности:

• Установка программного обеспечения и настройка компьютерного оборудования
• Антивирусная диагностика, удаление вирусов
• Ремонт компьютеров (замена комплектующих, переустановка программ, восстановление информации)
• Полная или частичная модернизация компьютерного оборудования
• Оптимизация работы компьютеров
• Защита от хакерского взлома компьютера и кражи ценной информации
• Администрирование локальных сетей
• Мелкий ремонт, расширение и модернизация локальных сетей
• Профилактика офисной техники (принтеры, сканеры и т.д.)
• Организация закупок необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения
• Удаленное администрирование. Вы лично управляете возможностью подключения к Вашему компьютеру и наблюдаете за действиями специалистов
• Взаимодействие с поставщиками услуг связи (Интернет, телефония, хостинг и т.д.)
• Подробные телефонные консультации

Абонентское обслуживание компьютеров включает в себя плановые и срочные выезды наших специалистов в Ваш офис. При плановом выезде происходит проверка всех компьютеров на наличие вирусов и технических неисправностей, устранение неполадок, установка программного обеспечения, подготовка компьютеров к дальнейшей бесперебойной работе. Срочный выезд осуществляется в случае аварийных сбоев в программном обеспечении или технических неисправностей. При любом выезде время пребывания специалиста на объекте не ограничено, специалист находится в вашем офисе до полного устранения неисправности. При Вашем согласии, мы обеспечиваем безопасный удаленный доступ наших сотрудников к Вашим компьютерам, что позволит оперативно решать большинство проблем связанных с компьютерной техникой.